Настоящее Пользовательское соглашение (далее по тексту Соглашение) регулирует условия предоставления услуг сайтом https://alexbeloff.net (далее по тексту Сайт) любому пользователю сети Интернет, посещающему страницы Сайта с целью ознакомления с материалами Сайта или совершения покупок в интернет-магазине Сайта (далее по тексту Пользователь).

 

С момента регистрации на Сайте (оформления первого заказа на любой продукт из каталога или оформления подписки) и в течение времени пользования услугами Сайта, Вы являетесь зарегистрированным Пользователем Сайта вплоть до Вашего личного обращения в Службу клиентской поддержки по адресу shop@alexbeloff.net об отказе от любых взаимоотношений с Сайтом.

 

Статья I.    ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

Раздел 1.01 В Соглашении используются следующие термины:

(a) «Сайт» — информационный ресурс и Интернет-магазин, принадлежащие зарегистрированному в установленном порядке юридическому лицу с фирменным наименованием ИП Надточий Е.В. (ИНН 772865085993), организационно-правовой формой ИП (индивидуальный предприниматель) и юридическим адресом: 117 393, г. Москва, ул. Арх.Власова, д. 22, пом. 48), осуществляющему свою деятельность посредством Интернет-ресурса www.alexbeloff.net и сопутствующих ему сервисов.  Термин «Сайт» в Соглашении включает в себя также Мобильные приложения.
(b) «Мобильные приложения» — приложения для платформ iOS и Android, использующие ресурсы Сайта.
(c) «Товар» — книжная и канцелярская продукция, игры и игрушки, аудио- и видеодиски, интернет-курсы, записи вебинаров, электронные или звуковые книги, а также иные товары, представленные в каталоге на Сайте.
(d) «Регистрация» — процедура внесения Персональных данных Пользователя в специальную форму при оформлении заказа или подписки на Сайте, необходимая для выполнения Договора, по которому регистрируемый Пользователь является выгодоприобретателем, а также для доступа Пользователя к персонализированным сервисам Сайта.
(e) «Персональные данные» — личная информация (в том числе фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес, контактный телефон, адрес электронной почты), добровольно и осознанно предоставляемая Пользователем при Регистрации на Сайте, и необходимая для выполнения Сайтом Договора, по которому регистрируемый Пользователь является выгодоприобретателем, а также для доступа Пользователя к персонализированным сервисам Сайта.
(f) «Рекламный партнер» — лицо, оказывающее рекламные услуги Сайту.
(g) «Cookie» — фрагмент данных, отправляемый на компьютер Пользователя, при заходе на определенную веб-страницу, в том числе при совершении активных действий.  С помощью Cookie Сайт идентифицирует браузер Пользователя при повторном посещении.
(h) «Договор» — отношения между Сайтом и Пользователем по приобретению Товара на условиях Соглашения, возникающие с момента подтверждения Сайтом Заказа на приобретение Товара и внесения Пользователем авансового платежа по такому Заказу.
(i) «Пользователь» или «Вы»  — любое физическое или юридическое лицо (представитель юридического лица), добровольно прошедшее Регистрацию на Сайте и получившее уникальный код авторизации для пользования персонализированными сервисами Сайта, а также для осуществления покупок из каталога на Сайте.
(j) «Код авторизации», «Код скидки» — учётная запись Пользователя и его личный уникальный идентификатор на Сайте, являющийся также кодом накопительной скидки.
(k) «Заказ» или «Корзина» — заявка Пользователя на приобретение Товара из каталога, оформленная посредством электронной формы на Сайте самим Пользователем. Подтверждением факта оформления Заказа является присвоение ему уникального идентификационного номера, о чем Пользователь уведомляется автоматически электронным письмом.
(l) «Услуги» — комплекс деятельности Сайта в отношении Пользователя с целью исполнения условий Договора.
(m) «Соглашение» — настоящее Пользовательское Соглашение, регулирующее отношения Сайта и Пользователя на протяжении всего периода предоставления Услуг и доступа Пользователя к персонализированным сервисам Сайта.
(n) «Политика конфиденциальности» — положения, регулирующие обязательства Сайта по обработке персональных данных Пользователя и находящиеся по адресу https://alexbeloff.net/konfidentsialnost.
(o) «Произведения» — охраняемые результаты интеллектуальной деятельности (объекты интеллектуальной собственности): это ранее или впервые опубликованные тексты литературных произведений, их названия, персонажи, предисловия, послесловия, комментарии, пояснения, сноски, аннотации, статьи, сборники статей, иные составные произведения; а также иллюстрации, обложки, фотографии, графика (художественные произведения) и иные произведения, вошедшие составной частью в литературное произведение (книгу), все части авторских курсов и программ, размещённые на Сайте и доступные Пользователям.
(p) «Скачивание» — электронная цифровая передача электронной книги либо аудио- и видеозаписи, приводящая к созданию электронной цифровой копии такого файла в памяти устройства Пользователя, которое Пользователь может использовать для хранения и последующего воспроизведения файла.

 

ЧАСТЬ I.  О взаимоотношениях Сайта с Пользователем
 

Статья II.   ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Раздел 2.01  Сайт предлагает Вам свои Услуги и сервисы на условиях, изложенных в Соглашении.

Раздел 2.02  Использование сервисов Сайта, а также все отношения между Вами и Сайтом, связанные с использованием сервисов Сайта, регулируются Соглашением.

Раздел 2.03  Используя любой из сервисов Сайта или воспользовавшись любой его функциональной возможностью, Вы выражаете своё безоговорочное согласие со всеми условиями Соглашения и всеми иными условиями, изложенными на страницах Сайта, обязуетесь соблюдать их, а в случае несогласия с любым из условий немедленно прекратить использование сервисов и покинуть Сайт.

Раздел 2.04  Вы проинформированы, что Соглашение распространяется на все существующие на данный момент сервисы Сайта, а также на любое их развитие и/или добавление новых сервисов.

Раздел 2.05  Вы признаёте и соглашаетесь, что ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Вами и Сайтом агентских отношений, отношений товарищества (совместной деятельности), отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.

Раздел 2.06  Соглашение регулируется гражданским законодательством Российской Федерации.

Раздел 2.06  Вы соглашаетесь на то, что все возможные споры по поводу Соглашения и отношений между Вами и Сайтом будут разрешаться по нормам российского права.

Раздел 2.07  Вы соглашаетесь, что признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Соглашения.

Раздел 2.08  Бездействие со стороны Сайта в случае нарушения Вами положений Соглашения не лишает Сайт права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Сайта от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.

Раздел 2.09  Сайт оставляет за собой право изменять Соглашение без какого-либо специального уведомления.  Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения на данной странице, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.  Действующая редакция Соглашения всегда находится на данной странице по адресу https://alexbeloff.net/polzovatelskoe-soglashenie.

Раздел 2.10  Вы подтверждаете своё согласие с положениями Соглашения, производя любое действие на Сайте, в том числе при оформлении Заказа на Сайте.

Раздел 2.11  Сайт рекомендует лицам, не достигшим 18 лет, воздержаться от доступа к персонализированным сервисам Сайта.  Сайт не собирает намеренно сведений, поступивших от несовершеннолетних, включая персональные данные последних, не использует и не ориентирует содержание Сайта на несовершеннолетних.  Ответственность за действия несовершеннолетних, включая приобретение ими Товаров из каталога на Сайте, лежит на законных представителях несовершеннолетних.

 

Статья III.  ОПИСАНИЕ УСЛУГ САЙТА

Раздел 3.01  Сайт осуществляет продажу товаров, книг, интернет-курсов, записей вебинаров, звуковых и электронных книг посредством веб-ресурса https://alexbeloff.net и сопутствующих сервисных служб.

Раздел 3.02  Сайт осуществляет доставку Товара способами, определёнными в Части 3 Соглашения.

Раздел 3.03  Сайт предоставляет доступ к персонализированным сервисам Сайта для получения наиболее полной информации по интересующему Вас Товару, создания рейтингов и мнений, участия в конкурсных программах и иных акциях, проводимых Сайтом для персонализированной среды Сайта.

 

Статья IV. РЕГИСТРАЦИЯ, АВТОРИЗАЦИЯ И БЕЗОПАСНОСТЬ

Раздел 4.01  Регистрация на Сайте предоставляет Вам непередаваемое право пользоваться своим кодом авторизации, являющимся уникальным символьным именем Вашей учётной записи.  Код авторизации предоставляется Вам для доступа к персонализированным сервисам Сайта, а также для совершения покупок из каталога на Сайте.

Раздел 4.02  Вы несёте ответственность за безопасность Вашего кода авторизации, а также за все, что будет сделано с использованием персонализированных сервисов Сайта под Вашей авторизацией.

Раздел 4.03  Вы соглашаетесь с тем, что только Вы самостоятельно осуществляете безопасное завершение работы под своим кодом авторизации (кнопка «Оформить покупку» в интернет-магазине или кнопка «Выход» на образовательной платформе) по окончании каждой сессии работы с персонализированными сервисами Сайта и обязуетесь обеспечивать конфиденциальность своего кода авторизации к персонализированным сервисам Сайта.

Раздел 4.03  Вы подтверждаете, что не имеете права передавать свой код авторизации третьим лицам, а также не имеете права получать его от третьих лиц.  Также Вы соглашаетесь, что Сайт не несёт никакой ответственности по сделкам между Вами и третьими лицами с использованием персонализированных сервисов Сайта под Вашей авторизацией.

Раздел 4.04  Вы соглашаетесь с тем, что Вы обязаны незамедлительно уведомить Сайт о любом случае несанкционированного доступа к Вашему коду авторизации и/или о любом нарушении безопасности Вашего Личного Пространства на Сайте.

Раздел 4.05  Вы согласны с тем, что Сайт оставляет за собой право удалить Вашу учётную запись, в случае если Вы не использовали свой доступ к персонализированным сервисам Сайта в течение достаточно долгого времени.  Определение достаточности неактивности учётной записи в каждом конкретном случае остаётся на усмотрение Сайта.

Раздел 4.06  Сервисы Сайта могут содержать ссылки на другие ресурсы.  Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Сайт не несёт ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием Вами контента этих ресурсов.

Раздел 4.07  Вы также соглашаетесь с тем, что Сайт не несёт ответственности за Ваши персональные данные, которые Вы предоставляете сторонним ресурсам и/или иным третьим лицам в случае перехода на них с Сайта.

Раздел 4.08  Вы подтверждаете, что Сайт не отвечает за возможную потерю и/или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения Вами положений Соглашения, а также неправильного доступа и/или использования персонализированных сервисов Сайта.

 

Статья V.   ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПРИ РЕГИСТРАЦИИ

Раздел 5.01  Для приобретения Товара из каталога на Сайте, а также для доступа к персонализированным сервисам Сайта Вы соглашаетесь предоставить достоверную и полную информацию по вопросам, предлагаемым при Регистрации (оформлении Заказа), и необходимую для выполнения обязательств со стороны Сайта в отношении приобретаемого Вами Товара и/или Вашего доступа к персонализированным сервисам Сайта.  Вы также обязуетесь поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.

Раздел 5.02  В случае, если Вы предоставили неверную информацию, или у Сайта есть серьёзные основания полагать, что предоставленная Вами информация неполна и/или недостоверна, Сайт имеет право заблокировать либо удалить Вашу учётную запись и отказать Вам в использовании своих сервисов.

 

Статья VI. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ СЕРВИСОВ САЙТА

Раздел 6.01  Вы соглашаетесь не использовать сервисы Сайта с целью:

(a) публикации контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и/или дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и/или оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти;
(b) побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории РФ;
(c) нарушения прав несовершеннолетних лиц и/или причинение им вреда в любой форме;
(d) ущемления прав меньшинств;
(e) выдачи себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Сайта;
(f) введения в заблуждение относительно свойств и характеристик Товара Сайта; некорректного сравнения Товаров, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определёнными Товарами, или осуждения таких лиц;
(g) публикации контента, который Вы не имеете права делать доступным по законодательству РФ или согласно каким-либо контрактным отношениям;
(h) загрузки контента, который затрагивает и/или содержит какой-либо патент, торговый знак, коммерческую тайну, фирменное наименование, авторские и смежные с ними права, а равно прочие права на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие или правомерно используемые третьими лицами;
(i) загрузки не разрешённой специальным образом рекламной информации и/или спама;
(j) сбора и обработки персональных данных, информации о частной жизни любых лиц;
(k) нарушения нормальной работы Сайта;
(l) нарушения российских или международных норм права.

Раздел 6.02  Вы соглашаетесь не использовать на сервисах Сайта бранных слов, непристойных и оскорбительных образов, сравнений и выражений, в том числе в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальной категории, возраста, языка человека и гражданина, а также в отношении организаций, органов власти, официальных государственных символов (флагов, гербов, гимнов), религиозных символов, объектов культурного наследия (памятников истории и культуры).

Раздел 6.03  Вы признаете и соглашаетесь, что Сайт имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению удалить любой контент, доступный через персонализированные сервисы Сайта.

Раздел 6.04  Вы можете писать рецензии на товары, оставлять отзывы о различных сервисах и мероприятиях, спецпроектах и конкурсах Сайта.  При этом не допускается размещения на Сайте информации, нарушающей российское законодательство.  При размещении рецензий и отзывов Вы обязуетесь не размещать информацию, противоречащую нормам, установленным Разделами 6.01., 6.02. и 6.05. Cоглашения.

Раздел 6.05  Вы соглашаетесь с тем, что Сайт  оставляет за собой право редактировать и удалять:

(a) некорректные отзывы в адрес других посетителей Сайта, сотрудников Сайта, конкретных лиц и организаций;
(b) агрессивные отзывы, провоцирующие посетителей Сайта на ответные действия;
(c) рекламу товаров и услуг, не представленных на Сайте;
(d) ссылки на сторонние ресурсы и сайты организаций;
(e) продублированные в серийных товарах отзывы и рецензии;
(f) рецензии, чьим автором рецензент не является, а также материалы с установленным первоисточником;
(g) отзывы, не имеющие отношения к предмету рецензирования;
(h) рецензии и отзывы, нарушающие Разделы 6.01. и 6.02. Соглашения;
(i) рецензии и отзывы, содержащие клевету и оскорбления в адрес А.К. Белова, других Пользователей и любых третьих лиц;
(j) рецензии и отзывы, содержащие сведения, способные нанести вред чести, достоинству и деловой репутации или иным образом дискредитирующие А.К. Белова (и его произведения), других Пользователей и любых третьих лиц;
(k) рецензии и отзывы, содержащие информацию о частной жизни, личной и семейной тайне А.К. Белова и/или третьих лиц.

Раздел 6.06  Сайт оценивает каждый отзыв и рецензию по своему внутреннему убеждению и оставляет за собой право на удаление отзыва, который, по его мнению, нарушает указанные выше правила, без объяснения причин.  Сайт оставляет за собой право не вступать в переписку с авторами удалённых рецензий и отзывов.  Никакие претензии от авторов в отношении удаления их рецензий и отзывов не принимаются и не рассматриваются.

Раздел 6.07  В случае если Сайт сочтёт, что отзыв или рецензия не соответствуют предъявляемым требованиям, он имеет право немедленно удалить отзыв или рецензию.  Сайт до или после удаления отзыва может направить автору отзыва электронное сообщение с требованием внести изменения в отзыв.  При несоблюдении данного требования в течение суток, отзыв частично или полностью удаляется (если он не был удалён Сайтом немедленно).  Отзывы посетителей, не указавших e-mail, корректируются сразу.  В случае систематического нарушения правил, посетитель сайта блокируется к написанию отзывов.

Раздел 6.08  Посетители Сайта имеют возможность пожаловаться на отзыв, нарушающий правила Сайта.  Все сообщения рассматриваются.  На основании подтверждённых данных принимаются соответствующие меры.

Раздел 6.09  Пользователи могут размещать на Сайте контент (текстовые материалы) с других сайтов и социальных сетей (блогерские отзывы) только в том случае, если при этом Пользователи гарантируют, что либо они сами являются автором этого контента, либо ими получено согласие от авторов контента на размещение контента на Сайте.  Сайт не несёт никакой ответственности за содержание такого контента, а также за соблюдение прав авторов при размещении такого контента на Сайте.  В случае если к Сайту будут предъявлены какие-то претензии третьими лицами в связи с нарушениями их прав в результате размещения контента на Сайте, Пользователь обязуется самостоятельно урегулировать такие претензии, а также возместить Сайту убытки, понесённые в результате предъявления таких претензий.

 

Статья VII. ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Раздел 7.01  Настоящим Вы даёте своё добровольное согласие на информирование Вас обо всех действиях Сайта, связанных с оказанием Услуг, в том числе о статусе выполнения Заказа, а также об иных событиях любого характера, относящихся к персонализированным сервисам Сайта.

Раздел 7.02  Согласие на получение рассылки

Подписываясь на рассылку Сайта (или третьих лиц, уполномоченных на рассылку от имени Сайта) через SMS и e-mail, Вы соглашаетесь получать информационную рассылку на телефон и/или электронный адрес, указанный Вами при подписке через сервис подписки информационной рассылки на Сайте.  Вы проинформированы о том, что в случае, если у Вас возникнет желание отказаться от информационной рассылки, Вам будет необходимо самостоятельно перейти по ссылке «Отписаться от рассылки», указанной в тексте отправляемых сайтом сообщений с электронных адресов Сайта shop@alexbeloff.net, letter@alexbeloff.net.  Вы также даёте разрешение Сайту (или третьим лицам, уполномоченным на рассылку от имени Сайта) собирать, хранить и обрабатывать все переданные Вами в адрес Сайта персональные данные (в том числе фамилию, имя, отчество и адрес электронной почты) с целью информирования о новостях и других событиях Сайта.

Раздел 7.03  Вы соглашаетесь, что Сайт не несёт никакой ответственности за задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность каких-либо уведомлений.  При этом Сайт оставляет за собой право повторного направления любого уведомления, в случае его неполучения Вами.

Раздел 7.04  Все вопросы по информационной поддержке Вы можете задать в Службу клиентской поддержки по адресу shop@alexbeloff.net.

 

Статья VIII.         ПРЕКРАЩЕНИЕ РЕГИСТРАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Раздел 8.01  Вы согласны с тем, что Сайт оставляет за собой право заблокировать и/или удалить Вашу учётную запись, либо прекратить действие Вашей учётной записи в отношении любых сервисов Сайта при нарушении Вами любого из положений Соглашения.
Раздел 8.02  Вы вправе в любой момент потребовать от Сайта удаления и/или блокировки своей учётной записи на Сайте.  Для этого Вам необходимо направить в Службу клиентской поддержки Сайта по адресу shop@alexbeloff.net соответствующее требование.

 

Статья IX.  ПРАВО СОБСТВЕННОСТИ

Раздел 9.01  Вы признаете и соглашаетесь с тем, что сервисы Сайта и все, опубликованное на нем, содержат авторскую информацию, принадлежащую Сайту или А.К. Белову, которая защищена законами Российской Федерации, а также международным правом.

Раздел 9.02  Вы соглашаетесь, что контент, предоставляемый Вам в процессе использования Сайта, принадлежит Сайту, защищён авторскими правами, торговыми знаками, патентами последнего или А.К. Белова, а также соответствующими законами, действующими на территории Российской Федерации.

Раздел 9.03  Сайт предоставляет Вам непередаваемое право использовать все персонализированные сервисы Сайта, при условии, что ни Вы сами, ни любые иные лица при содействии с Вашей стороны не будут воспроизводить, копировать или перерабатывать (модифицировать) их, а также использовать какие-либо их части в личных или коммерческих целях без письменного согласия Сайта.

 

ЧАСТЬ 2.  О приобретении Товаров из каталога интернет-магазина
 

Статья X.  ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Раздел 10.01  Для совершения покупки Товара из каталога на Сайте Вам необходимо зарегистрироваться и предоставить действительные и достаточные данные, сведения о расчётных (платёжных) инструментах и иные сведения, необходимые для исполнения Сайтом своих обязательств.

Раздел 10.02  Вы соглашаетесь с тем, что в случае изменения каких-либо предоставленных Вами данных, необходимых для надлежащего исполнения Сайтом своих обязательств по продаже и доставке Товара и предоставлении права использования онлайн курса, записи вебинара и/или электронной/звуковой книги, Вы обязуетесь незамедлительно уведомить об этом Сайт, направив соответствующее письмо в Службу клиентской поддержки по адресу shop@alexbeloff.net с указанием номера ещё неисполненного Заказа.

Раздел 10.03  Вы соглашаетесь, что в случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения Сайтом обязательств по продаже и/или доставке Вам Товара и предоставлении права использования онлайн курса, записи вебинара и/или электронной/звуковой книги в связи с предоставлением Вами недостоверных и/или недействительных данных о себе, а равно невыполнение Вами условий Соглашения, Сайт ответственности не несёт.

Раздел 10.04  Вы признаёте, что сопровождающее Товар описание на Сайте не претендует на исчерпывающую информативность и может содержать неточности.  Вы вправе направить все замечания по неточному описанию Товара или Услуги в Службу клиентской поддержки Сайта по адресу shop@alexbeloff.net.

Раздел 10.05  Вы признаёте, что Сайт прилагает достаточные усилия, чтобы внешний вид, упаковка и характеристики Товаров соответствовали описаниям, приведённым в каталоге Сайта.  Одновременно Сайт доводит до Вашего сведения, что фактические внешний вид, упаковка и характеристики Товара могут отличаться от этих описаний в случае ассортиментного товара, а также в случае внесения изменений в Товар непосредственно производителем.

Раздел 10.06  Товар, представленный в каталоге на Сайте, имеет все необходимые сертификаты и полностью соответствует требованиям законодательства РФ, с которыми Вы можете ознакомиться, обратившись в службу клиентской поддержки Сайта по адресу shop@alexbeloff.net.

Раздел 10.07  Вы проинформированы, что цена и наличие Товара изменяются на Сайте круглосуточно без предварительного уведомления об этом и указываются в индивидуальном статусе и подробной карточке Товара, отображаемой в каталоге на Сайте.

Раздел 10.08  Вы проинформированы, что Товар и его необходимое количество резервируется за Вами только после обработки Вашего заказа Сайтом, о чем свидетельствует полученное Вами по выбранному каналу информирования (телефон или электронная почта) подтверждение Заказа.

Раздел 10.09  Для оперативного информирования обо всех этапах состояния Вашего заказа Вы можете воспользоваться услугой «SMS-оповещение».  Услуга является дополнительной и необязательной: вся информация о стадиях выполнения заказа своевременно отправляется по электронной почте.  По умолчанию услуга отключена.  Решение о необходимости SMS-оповещения должно приниматься Вами по каждому заказу.

Сайт оставляет за собой право ввести плату за услугу SMS-оповещения.

Настоящим Вы проинформированы, что данная услуга является платной.  Выбирая услугу «SMS-оповещение» по конкретному заказу, Вы соглашаетесь на включение стоимости услуги в состав Вашего Заказа и на последующую оплату данной услуги.  Вы проинформированы, что стоимость данной услуги может изменяться без предварительного уведомления об этом и указывается при формировании конкретного заказа.

Раздел 10.10  Сайт принимает оплату за Товар в российских рублях согласно действующему законодательству Российской Федерации.  При выборе оплаты с платёжной карты, открытой в другой валюте, Вы подтверждаете, что понимаете, что конвертация валют происходит по правилам исполняющих банков и платёжных систем.

Раздел 10.11  Все вопросы, связанные с приобретением Товара из каталога Сайта, Вы можете направить в Службу клиентской поддержки по адресу shop@alexbeloff.net.

 

Статья XI. УСЛОВИЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ ФИЗИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ

Раздел 11.01  Вы можете приобрести Товар на Сайте, оплатив его следующими способами: наличными, кредитной картой, электронными деньгами, банковским переводом по квитанции.

Доступные способы оплаты (в зависимости от вида Заказа, вида доставки, службы доставки и отделения) демонстрируются Вам при оформлении Заказа.

(a) Оплата Товара наличными предоставляется Вам при выборе услуг службы доставки (курьерская доставка или доставка в пункт самовывоза), а также услуг службы доставки Boxberry при доставке в некоторые её отделения.  Оплата наличными производится курьеру (в случае курьерской доставки Товара) или администратору пункта самовывоза (в случае доставки в пункт самовывоза) при получении Вами Товара.
(b) Оплата Товара кредитной картой.  Сайт принимает интернет-платежи за Товар по следующим кредитным картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, American Express и осуществляет приём денежных средств через Яндекс.Касса и Точка ПАО Банка «ФК Открытие».  Сайт доводит до Вашего сведения, что безопасность обработки интернет-платежей гарантируется сервисом Яндекс.Касса и Точка ПАО Банка «ФК Открытие».  Подробнее о безопасности обработки интернет-платежей Вы можете запросить в Службе клиентской поддержки по адресу shop@alexbeloff.net.
(c) Оплата Товара электронными деньгами предоставляется через платёжную систему Яндекс. Деньги.  Подробнее об этой платёжной системе Вы можете узнать на сайте Яндекс. Деньги.
(d) Для оплаты Товара банковским переводом Вам необходимо при оформлении Заказа выбрать соответствующий способ оплаты («Предоплата на счёт») и, после завершения оформления Заказа, распечатать уже заполненную квитанцию, пришедшую Вам на электронную почту (гарантированный срок отправки квитанции – 48 часов).  При отсутствии возможности распечатать квитанцию, Вы можете заполнить Бланк квитанции самостоятельно, в этом случае ответственность за правильность внесения данных в Бланк квитанции несёте Вы.  Вы проинформированы, что в случае заполнения Бланка квитанции самостоятельно, Вам необходимо указать в поле комментария к платежу («Основание платежа») номер Вашего Заказа, оформленного на Сайте.  При распечатке заполненной квитанции, присланной Сайтом, номер Вашего Заказа проставлять не требуется.

Раздел 11.02  Настоящим Вы соглашаетесь, что при оплате Товара выбранный Вами способ оплаты не подлежит изменению с момента оформления Заказа.

Раздел 11.03  Настоящим Вы соглашаетесь, что подтверждение Заказа, оплаченного электронными деньгами, кредитной картой, банковским переводом, а также предоставления возможности скачивания электронной/звуковой книги или открытие доступа к онлайн курсу происходит только после подтверждения списания денежных средств в счёт оплаты Заказа.

Раздел 11.04  Вы подтверждаете, что оплата Заказа электронными деньгами, кредитной картой, банковским переводом должна быть произведена в течение 5 календарных дней с момента его оформления на Сайте.  Вы соглашаетесь, что в случае неоплаты Заказа по истечении указанного срока, Заказ будет аннулирован.

Раздел 11.05  Настоящим Вы соглашаетесь, что условия Раздела 11.04 Части 2 Соглашения не распространяются на оплату товара наличными.

Раздел 11.06  В случае оплаты Товара путём интернет-платежа с кредитной карты, электронными деньгами, банковским переводом Вы вносите авансовый платёж, который немедленно используется для оплаты Заказа, оформленного Вами на Сайте.  При получении Сайтом платежа формируется кассовый чек с указанием внесённой суммы в качестве аванса без перечисления Товаров, сведения о котором в электронной форме направляются на Ваш адрес электронной почты или номер телефона.

Раздел 11.07  Предоставленные Вами при регистрации адрес электронной почты и номер телефона будут использованы для направления Вам сведений в электронной форме, идентифицирующие кассовый чек, оформляемый в момент расчёта.  Вы проинформированы о том, что Сайт не выдаёт покупателям кассовый чек на бумажном носителе в соответствии с пунктом 2 статьи 1.2. Федерального закона от 22 мая 2003 г. N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации». Вы можете распечатать Ваш кассовый чек при переходе по ссылке в высланном Вам сообщении.

Покупателем Товара признается лицо, зарегистрировавшееся на Сайте (зарегистрированный Пользователь) во время оформления Заказа.  Третьи лица, являющиеся владельцами банковских счетов, с которых поступила оплата, или осуществившие приёмку Товара, считаются представителями покупателя, действующими от его имени.  При этом сведения в электронной форме, идентифицирующие кассовый чек, направляются на адрес электронной почты и номер телефона покупателя, введённые при оформлении Заказа.

Раздел 11.08  Настоящим Вы подтверждаете своё согласие со всеми условиями оплаты, изложенными в настоящем разделе.

 

Статья XII. УСЛОВИЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА ЮРИДИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ

Раздел 12.01  Приобретение Товара юридическими лицами осуществляется путём заключения отдельного договора с ИП Надточий Е.В.

Раздел 12.02  Если отдельный договор не оформляется, Вы можете оплатить Товар на Сайте способами, определёнными в Разделе 11.01 Соглашения, или произвести оплату со своего расчётного счета.

Раздел 12.03  Настоящим Вы проинформированы, что при оплате Товара со своего расчётного счета, Вам необходимо выполнить следующие действия:

предоставить реквизиты по электронной почте invoice@alexbeloff.net;
произвести оплату в течение 5 календарных дней от даты выставления счёта Сайтом;
предоставить доверенность на представителя с правом получения Товара и с правом подписи на товарных (товарно-транспортных) накладных.

Раздел 12.04  При оплате Товара с расчётного счёта Вы соглашаетесь, что:

датой оплаты Товара считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Сайта;
отгрузка и доставка Товара осуществляется только после зачисления средств на расчётный счёт Сайта в соответствии с выбранным Вами способом доставки.

Раздел 12.05  Все вопросы по взаимоотношениям с юридическими лицами Вы можете задать в Службу клиентской поддержки Лабиринта по адресу invoice@alexbeloff.net.

 

ЧАСТЬ 3.  О доставке Товара
 

Статья XIII.         ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Раздел 13.01  Сайт осуществляет доставку Товара следующими способами: служба доставки Сайта (курьерская доставка по Москве или доставка в пункт самовывоза), служба доставки Boxberry в свои отделения, почтовая доставка службой Почта России (только для Москвы и Санкт-Петербурга).  Вы вправе выбрать любой удобный для Вас способ доставки в соответствии с условиями доставки в свой регион/страну или исходя из своих предпочтений.

Раздел 13.02  Вы соглашаетесь, что в случае невозможности передачи Вам Товара по Вашей вине, в том числе нарушения Вами срока, в течение которого Вы обязаны забрать Товар, будет расцениваться Сайтом как Ваш отказ от Товара. При этом Товар возвращается Сайту, а Заказ считается аннулированным.

Раздел 13.03  В случае Вашего своевременного отказа от Товара, а также в случае отсутствия заказанного Вами Товара, перечисленная Сайту предоплата за Товар, за исключением расходов Сайта на доставку Товара, будет возвращена Вам не позднее чем через 10 календарных дней с даты предъявления требования.

Раздел 13.04  Все вопросы, связанные со сроками и условиями доставки Товара, Вы можете направить в Службу клиентской поддержки Сайта по адресу shop@alexbeloff.net.

 

Статья XIV.         СРОКИ И УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ТОВАРА СЛУЖБОЙ ДОСТАВКИ САЙТА

Раздел 14.01  Сроки доставки Товара службой доставки Сайта, указанные при оформлении Заказа, являются ориентировочными и могут незначительно отличаться в обе стороны.  При оформлении Пользователь самостоятельно выбирает вид транспорта доставки.  Наличие различных видов доставки и их стоимость для адреса, указанного Пользователем, демонстрируется Пользователю в процессе оформления Заказа.

Раздел 14.02  В случае Вашего выбора доставки в пункт самовывоза Сайта, Вы обязаны забрать Товар из пункта самовывоза Сайта в течение 5 календарных дней со дня его поступления в пункт самовывоза, о чем Вы будете надлежащим образом уведомлены.  Вы вправе продлить срок хранения Товара в пункте самовывоза ещё на 3 календарных дня, обратившись в Службу клиентской поддержки.

Раздел 14.03  При получении Заказа Вы обязаны проверить ассортимент, количество, качество и стоимость всех Товаров, входящих в Заказ. Вы настоящим соглашаетесь, что, принимая заказ, Вы (или Ваш представитель) подтверждаете надлежащее исполнение Сайтом Договора в отношении комплектации Вашего заказа и не имеете претензий к его доставке.

 

Статья XV. СРОКИ И УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ТОВАРА СЛУЖБОЙ ДОСТАВКИ BOXBERRY

Раздел 15.01  Сроки доставки Товара службой доставки Boxberry в конкретное отделение Boxberry указываются при оформлении заказа и выбора отделения.  Указанные сроки являются ориентировочными и могут незначительно отличаться в обе стороны.

Раздел 15.02  Стоимость доставки зависит от веса Товаров, входящих в Заказ, и удалённости выбранного Пользователем отделения Boxberry и не зависит от стоимости Товаров.  Стоимость доставки конкретного Заказа демонстрируется Пользователю при оформлении Заказа.

Раздел 15.03  Вы обязаны забрать Товар из отделения Boxberry в течение 7 календарных дней со дня его поступления в это отделение, о чем Вы будете надлежащим образом уведомлены.  Продление срока хранения Заказа не предусмотрено.  При получении Товара необходимо предъявить паспорт.

Раздел 15.04  При получении Заказа Вы обязаны проверить ассортимент, количество, качество и стоимость всех Товаров, входящих в Заказ.  Вы настоящим соглашаетесь, что, принимая заказ, Вы (или Ваш представитель) подтверждаете надлежащее исполнение Сайтом Договора в отношении комплектации Вашего заказа и не имеете претензий к его доставке.

 

Статья XVI.         СРОКИ И УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ТОВАРА СЛУЖБОЙ ПОЧТА РОССИИ

Раздел 16.01  Сайт осуществляет доставку Товара почтовой службой Почта России.

Раздел 16.02  Вы соглашаетесь, что Сайт не несёт ответственности за соблюдение сроков доставки Товара почтовой службой Почта России.  Однако, Сайт будет всячески содействовать надлежащему исполнению почтовой службы Почта России принятых на себя обязательств по срокам доставки.

Раздел 16.03  Настоящим Вы проинформированы, что стоимость почтовой доставки Товара рассчитывается с учётом Вашего местонахождения и тарифов Почты России.  С действующими тарифами Вы можете ознакомиться на сайте Почта России.

Раздел 16.04  Вы проинформированы, что, согласно Правилам Почты России, Заказ, не востребованный Вами в почтовом отделении в течение 1 месяца, будет возвращён Сайту, а также, что срок бесплатного хранения Вашего Заказа в почтовом отделении составляет не более 5 рабочих дней.

Раздел 16.05  В случае неполучения Вами Заказа в сроки, установленные Почтой России в Ваш регион, Вам необходимо обратиться с соответствующим запросом в своё почтовое отделение, предоставив номер почтового отправления Вашего Заказа.  Номер почтового отправления Заказа доступен с момента его присвоения через сообщение Сайта на Ваш e-mail.  Также Вы можете выяснить его в Службе клиентской поддержки Сайта.

Раздел 16.06  В случае неудовлетворительного (отрицательного) ответа почтового отделения на Ваш запрос, Вам необходимо обратиться с соответствующей претензией в Службу клиентской поддержки Сайта по адресу shop@alexbeloff.net.                                                                                                                                             .

Раздел 16.07  Настоящим Вы уведомлены, что в соответствии с Правилами Почты России, претензии, связанные с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой Вашего Заказа предъявляются в течение 6 месяцев со дня со дня отправки Заказа.

 

ЧАСТЬ 4.  О возврате и обмене Товара
 

Статья XVII.        ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Раздел 17.01  Возврат или обмен Товара, полученного в пункте самовывоза Сайта, осуществляется по месту получения Товара, в соответствии с порядком и сроками, указанными в настоящем разделе Соглашения.  Пункт самовывоза Сайта расположен по адресу Москва, Тверская, 4 и работает ежедневно с 12 до 20 часов.  Возврат Товара, доставленного курьером Сайта, осуществляется в пункте самовывоза.  Обмен Товара, доставленного курьером Сайта, возможен с помощью курьерской доставки.

Раздел 17.02  Возврат или обмен Товара в регионах с доставкой только почтовыми отправлениями производится при помощи почтовой доставки.  Возврат или обмен Товара, доставленного службой доставки Boxberry, осуществляется только Почтой России.

Раздел 17.03  Для осуществления возврата или обмена Товара Вам необходимо направить соответствующее обращение в Службу клиентской поддержки Сайта по адресу shop@alexbeloff.net.  Рассмотрение заявления производится Сайтом в течение 7 календарных дней с момента его получения.

Раздел 17.04  Возврат денежных средств осуществляется после получения Сайтом возвращаемого Товара.  Возврат денежных средств за Товар осуществляется путём перечисления на Ваш текущий счёт (карт-счёт), на основании Вашего обращения в Службу клиентской поддержки по адресу shop@alexbeloff.net.

Раздел 17.05  Вы соглашаетесь, что при частичном отказе от Товара, в случае если он является частью комплекта или многотомного издания (например, книга в 2-х томах), возврат или обмен Товара осуществляется только в полном комплекте.

Раздел 17.06  Вы соглашаетесь, что отличие фактических элементов дизайна, включая, но не ограничиваясь цветом, формой или оформлением Товара, от заявленных в описании на Сайте не влияет на его качество и не является нарушением условий Договора.  Вы также не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если такой Товар может быть использован исключительно Вами.

Раздел 17.07  Настоящим Вы проинформированы, что Сайт рассматривает претензии, связанные с ненадлежащим качеством книгопечатной продукции, только в случаях, когда такая продукция содержит скрытый (типографский или производственный) дефект.

Раздел 17.08  Настоящим Вы проинформированы, что под скрытым дефектом признаётся:

(a) перевернутые, пропущенные, перепутанные страницы;
(b) зеркальное расположение текста или иллюстраций;
(c) некомплектность и непоследовательность элементов блока;
(d) незапечатанные страницы, кроме предусмотренных («белые» листы);
(e) непропечатка (потеря элементов изображения), «бледная печать», сдвоенная печать;
(f) склеивание страниц и повреждение текста или иллюстраций при раскрывании;
(g) срезанный край текста или иллюстраций на полосе («зарезанные» текст или иллюстрации);
(h) текст или иллюстрации «ушли» в корешок;
(i) неправильная вставка блока в обложку, блок перевернут, «чужой» блок;
(j) дефекты припрессовки плёнки (ламинация), отслаивание и прорывы плёнки.

Раздел 17.09  Скрытым производственным дефектом является отсутствие необходимых элементов, а также наличие лишних ненужных компонентов, которые могут повлечь за собой вред, неудобство или затруднения при использовании книгопечатной продукции.

Раздел 17.10  Вы проинформированы и согласны, что Сайт не рассматривает и не принимает претензии, связанные с Товаром, имеющим следы использования, включая, но не ограничиваясь, повреждения внешнего или внутреннего вида (царапины, сбитые углы, рваные или грязные страницы), сломанные или расколотые части, деформация или выпадение книжного блока, в случае, когда указанные в настоящем пункте повреждения, были выявлены после передачи Товара Вам.

Раздел 17.11  Все вопросы по возврату или обмену Товара Вы можете задать в Службу клиентской поддержки по адресу shop@alexbeloff.net. 

 

Статья XVIII.       ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Раздел 18.01  Вы вправе вернуть Товар надлежащего качества в течение 7 календарных дней, не считая дня передачи Вам Товара, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки данного Товара на Сайте.

Раздел 18.02  Возврат денежных средств за Товар надлежащего качества, за исключением расходов Сайта на доставку Товара, будет осуществлён не позднее чем через 10 календарных дней с даты Вашего обращения в Службу клиентской поддержки по адресу shop@alexbeloff.net.

Раздел 18.03  В случае если Пользователь, выбрав наличные как способ оплаты Заказа, при передаче ему Заказа возвращает и не оплачивает Товар надлежащего качества на сумму более 40% от общей стоимости Заказа, Сайт оставляет за собой право в дальнейшем отказать Пользователю в возможности оплаты Заказов наличными и приступать к формированию и доставке Заказа для такого Пользователя только при условии предварительной оплаты Заказа Пользователем.

 

Статья XIX.         ВОЗВРАТ ИЛИ ОБМЕН ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Раздел 19.01  Вы вправе вернуть или обменять Товар ненадлежащего качества на аналогичный не позднее 20 календарных дней со дня получения Вами Товара.

Раздел 19.02  Возврат денежных средств за Товар ненадлежащего качества будет осуществлён не позднее 10 календарных дней от даты Вашего обращения в Службу клиентской поддержки по адресу shop@alexbeloff.net.

Раздел 19.03  Вы можете обменять Товар ненадлежащего качества на аналогичный.  В случае отсутствия аналогичного Товара, возврат денежных средств, уплаченных за Товар ненадлежащего качества, осуществляется не позднее 10 дней от даты Вашего обращения в Службу клиентской поддержки по адресу shop@alexbeloff.net.

 

ЧАСТЬ 5.  Условия скачивания Произведений
 

Статья XX. УСЛОВИЯ СКАЧИВАНИЯ ЭЛЕКТРОННЫХ КНИГ, ЗАПИСЕЙ ВЕБИНАРОВ, ЗВУКОВЫХ И ВИДЕО- ФАЙЛОВ

Раздел 20.01  В отношении скачивания электронных книг, записей вебинаров, других звуковых и видеофайлов (далее по тексту Произведения) между Сайтом и Пользователем считается заключённым Договор на предоставление Пользователю прав использования электронной записи.

Раздел 20.02  Не позднее 48 часов после получения Сайтом подтверждения списания средств в оплату электронной книги, записи вебинара, другого вида электронного товара в каталоге Сайта, на e-mail Пользователя высылается файл или ссылка для скачивания Произведения.

Раздел 20.03  Книги предлагаются для скачивания в следующих форматах на выбор Пользователя: fb2, txt, pdf, zip.  Записи вебинаров, звуковые и видеофайлы - в формате mp4.

Раздел 20.04  Пользователь имеет право отменить как ещё не оплаченный, так и уже оплаченный Заказ до момента отправки ему Произведения, но не позднее 48 часов с момента оформления Заказа.  В этом случае денежные средства за оплаченный Заказ будут возвращены Пользователю путём перечисления на его текущий счёт (карт-счёт), на основании личного обращения в Службу клиентской поддержки по адресу shop@alexbeloff.net. После получения Произведения отмена Заказа и возврат уплаченных средств невозможны.

Раздел 20.05  Пользователю, оплатившему электронную книгу, запись вебинара, другой звуковой или видеофайл, предоставляются следующие неисключительные права использования Произведения:

право скачивания файла неограниченное количество раз только на территории, указанной в описании на Сайте;
право размещать и хранить запись одного и того же файла в памяти нескольких устройств, принадлежащих Пользователю;
право читать тексты, прослушивать аудиофайлы, просматривать видеофайлы, полученные таким образом (приобретённые на Сайте);
право конвертировать приобретённые файлы в любые форматы в целях их чтения или прослушивания Пользователем.

Раздел 20.06  Указанные права предоставляются без ограничения срока.

Раздел 20.07  Пользователь обязуется использовать электронные записи указанными выше способами исключительно в личных целях. Использовать электронные записи иными способами запрещено.

Раздел 20.08  Пользователю запрещается:

передавать либо рассылать Произведения, приобретённые в интернет-магазине Сайта, третьим лицам как полностью, так и частично;
сообщать публично Произведения по каналам вещания, таким как радио, телевидение и т.п.;
воспроизводить Произведения, то есть изготавливать экземпляры Произведений или их частей в любой материальной форме;
доводить Произведения до всеобщего сведения с использованием сети Интернет и прочих цифровых сетей, в том числе размещать Произведения на любых веб-сайтах, в мобильных приложениях и иных ресурсах;
переделывать, изменять или прочим образом перерабатывать файлы Произведений;
осуществлять любые иные действия в отношении Произведений, нарушающие законодательство.

Раздел 20.09  В случае нарушения Пользователем указанных запретов, либо использования Произведений способами, не перечисленными в Соглашении, Сайт имеет право расторгнуть Договор с Пользователем на предоставление прав использования электронной записи в одностороннем порядке, прекратить доступ Пользователя к скачиванию как данной электронной записи, так и всех иных, а также обратиться в суд за зашитой своих прав и компенсацией причинённых убытков.

 

ЧАСТЬ 6.  О Службе поддержки
 

Статья XXI.         ОБЯЗАТЕЛЬСТВО ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПОДДЕРЖКИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ

Раздел 21.01  Настоящим Вы подтверждаете, что ознакомились, поняли и полностью согласны со всеми условиями предоставления Услуг в интернет-магазине Сайта, изложенными в Соглашении.

Раздел 21.02  Вы вправе обратиться с любым вопросом, касающимся взаимодействия Вас и Сайта, в Службу клиентской поддержки по адресу shop@alexbeloff.net.  Также Сайт предоставляет Вам альтернативные способы связи на Ваш выбор.  Подробные контакты указаны на странице https://alexbeloff.net/info.

Раздел 21.03  Служба клиентской поддержки отвечает на запросы Пользователей не долее 7 календарных дней.

 

ЧАСТЬ 7.  О подтверждении Соглашения
 

Статья XXII.        ПОРЯДОК ПОДТВЕРЖДЕНИЯ СОГЛАШЕНИЯ И ОТКАЗА ОТ НЕГО

Раздел 22.01  Вы вправе отказаться от подтверждения Соглашения, в случае если какое-либо его условие является для Вас неприемлемым.  Для этого достаточно прекратить использование Сайта.  В случае, если Вы оформили подписку или Заказ, незамедлительно напишите в Службу клиентской поддержки по адресу shop@alexbeloff.net личное обращение об отказе от любых взаимоотношений с Сайтом.  Если Вы уже перечислили аванс за оформленный Заказ, возврат полученного Сайтом аванса, за исключением расходов на доставку и возврат Товара, будет осуществлён не позднее чем через 10 календарных дней от даты Вашего обращения в Службу клиентской поддержки.

Раздел 22.02  Вы подтверждаете, что Ваше подтверждение Соглашения означает Ваше полное согласие со всеми его условиями без исключения.

Раздел 22.03  Вы признаёте и соглашаетесь, что Ваше пользование материалами Сайта или оформление Заказа в интернет-магазине Сайта, а равно Ваша подписка на рассылку материалов Сайта является подтверждением Вашего добровольного согласия со всеми положениями Соглашения.

 

Дата последнего изменения - 15.08.2020